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最近,锐捷网络SU认证客户端大面积出现了“找不到网卡”或者“直接不运行”的状况,导致很多用户无法正常认证,经过信息收集,发现故障信息如下:
1、一般是在360升级到最新的软件版本后,该故障会出现。
2、停止360软件,故障依旧。
3、卸载360软件后,一般客户端可以正常使用,再重装360软件,也可以使用。
4、重新安装操作系统也可以解决该问题
建议:安装新版锐捷网络SU认证客户端(Ruijie Supplicant 4.95)或者先装360软件,后装认证客户端。